木石皮匠“理论+实操”双重考核,有效提升团队整体维修技能和服务质量。

2022-03-08

木石皮匠家具维修


  为有效提高师傅技能和服务质量,木石皮匠定期对师傅进行综合考核,“理论+实操”双重考试对师傅技能进行摸底,对考核结果针对性进行讲解和技术指导,提升团队整体维修技能和服务质量。


家具维修理论考试



  为不影响目前的维修工程,现有师傅分批进行考试,本次参加考核的7名师傅,其余师傅择日另行安排考核。


家具维修考试



  师傅理论考试,对目前所掌握的维修知识进行摸底,试卷批阅之后老师针对性剖析讲解,对知识点进行系统梳理,帮助师傅消化理解加深记忆。





  讲解完试卷之后,赵向斌总经理向师傅们讲解服务素质,包括服务礼仪、仪容仪表、服务态度、时间观念、现场沟通、现场防护等方面,强调深化执行,提升团队整体素质!


家具美容考试


  理论考核结束之后,紧接着进行技能考试,包括开放漆木器、科技木、石材等维修实操。


  实践是检验真理的唯一标准。话不多说,手上见真章,光说不练假把式,有说有练才是真功夫!


家具修复考试

开放漆考试


开放漆维修考试

开放漆维修效果

曹梦林师傅及维修作品



科技木维修考试

科技木考试


石材维修考试

石材考试


石材修复效果

方乐政师傅维修作品

阅读34
分享
写评论...